一、服务内容
快喵通过自建与合作的网络节点,为个人与小团队用户提供跨境网络加速服务,包括智能选路、智能分流、游戏模式与视频优先通道。具体可用节点数量、带宽与功能范围以你所订阅的版本为准,基础版与付费版的差异在价格页与客户端内明确标注。
二、账号注册与安全
- 请使用你可正常接收邮件的邮箱注册,并对账号下发生的行为负责。
- 同一账号最多在 5 台设备同时在线,超出后最早登录的设备会被挤下线。
- 禁止将账号转售、出借或用于共享给非家庭成员的大规模多人使用。
- 发现账号异常登录时,请立即修改密码并开启二次验证。
三、订阅与退款
畅享版支持按月与按年订阅,团队版按成员席位计费。订阅到期前 3 天会在客户端内提醒,自动续费可在账号中心随时关闭,关闭后当前周期权益保持至到期日。首次订阅的 7 天内,若节点可用率低于 99% 且工单未能解决,可申请全额退款;已使用超过 7 天或存在违规使用的账号不支持退款。
四、使用规范
你承诺不利用快喵从事任何违反所在地法律法规的活动,包括但不限于入侵他人系统、传播恶意程序、发起流量攻击、进行欺诈或侵犯他人知识产权。我们有权在发现明显异常流量特征时暂停相关会话并要求说明,情节严重的可终止服务且不予退款。
五、服务可用性
我们以 99.9% 的月度节点可用率为目标,实际数据在新闻中心按节点公布。计划内维护会提前 24 小时在客户端公告;因运营商链路调整、自然灾害或不可抗力导致的中断,我们会尽快切换备用线路,但不承担由此产生的间接损失。
六、免责声明
快喵提供的是网络传输加速能力,不对第三方网站或应用的内容、可用性与合法性负责。因目标站点自身限制、当地网络政策变化或你的设备配置不当导致的访问异常,不属于服务故障范围;我们会在工单中尽力协助排查。
七、知识产权
客户端的界面设计、代码、文案与节点调度算法归快喵所有。未经书面许可,不得反向工程、二次分发或用于商业再销售。你通过加速通道访问的第三方内容,其权利归相应权利人所有。
八、条款变更与终止
条款发生实质性变更时,我们会在站内公告并在客户端弹窗提示,公示期 7 天。若你不同意变更内容,可在生效前停止使用并申请按剩余周期比例退款。你可以随时在账号中心注销账号,注销后 30 天内完成数据清除。
九、联系我们
对条款内容有疑问,可发送邮件至 support@kuaimbtv.com.cn,或通过联系我们页面提交工单。争议处理优先通过协商解决,协商不成时按服务提供方所在地有管辖权的机构处理。
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